첫 티 샷은 고객이 먼저 치도록 양보한다.   첫 티 샷의 순서는 동전 던지기로 정하지 말고, 고객이 먼저 하도록 한다. 다음 홀부터는 스코어가 좋은 플레이어가 먼저 티 샷을 하게 되어 있기 때문에 첫 홀이 고객에게 양보할 수 있는 유일한 홀이다. 또 고객에게 티 샷할 방향의 목표물을 설정해 준다거나 샷하기 좋은 장소를 알려 주도록 한다.       고객이 첫 티 샷에 실패했다면 멀리건을 준다.   고객이 첫 티 샷에 실패했다면, 당신이 샷을 한 후에 멀리건을 주어 다시 치도록 권유한다. 멀리건을 받았는데도 다시 친 공이 OB지역으로 들어갔다면 친선 게임의 경우 대부분 처음 친 공으로 플레이한다. 이는 규칙에 위배되는 것이기는 하지만, 무엇보다 중요한 것은 좋은 분위기로 게임을 시작하는 것이다.       게임이 원활히 진행되도록 볼에 연연해 하지 않는다.   고객이 계속해서 OB를 낸다면, 그에게 공을 집어 올리라고 조심스럽게 권유한다. 간혹 이런 말에 화를 내는 사람이 있으므로 매우 신중히 얘기해야 한다. 만약, 당신이 OB를 냈다면 빨리 잊고 잠정구를 친다. 공을 찾는데 너무 많은 시간을 낭비해서는 안 된다. 그린에 도착하기 전에 벌써 스코어가 트리플 보기라면 공을 줍는 편이 좋다. 게임은 원활히 진행되어야 한다. 왜냐하면 비즈니스를 위한 골프이지 좋은 성적을 내기 위한 라운드가 아니기 때문이다.